Termos de Uso

Última atualização: 24 de outubro de 2026

1. O que é o CoreComm

O CoreComm é uma plataforma de comunicação interna com feed, base de conhecimento, pessoas, desafios e recompensas. É operado pela DZ Estúdio Planejamento e Desenvolvimento de Projetos para Internet LTDA, CNPJ 07.293.156/0001-57, com sede na Avenida Coronel Lucas de Oliveira, 894, sala 3E9, Petrópolis, Porto Alegre/RS, CEP 90.440-010 ("nós") e contratado por empresas (a "Empresa"). Quem usa o app é o colaborador ("você").

Estes termos valem para o uso do app, do painel de administração e dos serviços ligados a eles. A relação comercial entre nós e a Empresa (preço, prazo, suporte) está no contrato dela; se houver conflito entre os dois textos sobre o que a Empresa pode ou deve fazer, vale o contrato.

Ao entrar no CoreComm você declara que leu estes termos e a Política de Privacidade.

2. Sua conta

• Sua conta é criada pela Empresa, por convite ou por login corporativo. Você não precisa pagar nada para usá-la.
• Mantenha seus dados corretos.
• A senha é pessoal. Não compartilhe e não deixe outra pessoa agir em seu nome. O que for feito com a sua conta vale como feito por você.
• Se achar que alguém acessou a sua conta, troque a senha e avise a Empresa ou o nosso e-mail de contato.
• A Empresa pode desativar, arquivar ou excluir a sua conta, por exemplo quando seu vínculo com ela termina.

3. Como usar

Você pode usar o CoreComm para se informar, publicar, comentar, participar de desafios e resgatar recompensas. Em troca, combine consigo mesmo de não:

• publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, ameaçador, de assédio ou que exponha dados de outras pessoas sem permissão;
• publicar algo ilegal ou que viole direitos de terceiros, como direito autoral e marcas;
• passar-se por outra pessoa;
• tentar acessar contas, dados ou áreas que não são suas, ou testar falhas de segurança sem autorização por escrito;
• fraudar desafios e pontos, por exemplo com robôs, vários cadastros ou links falsos;
• enviar spam, vírus ou qualquer coisa que atrapalhe o funcionamento da plataforma;
• copiar, revender ou fazer engenharia reversa do software.

A Empresa define as regras internas de conduta e pode remover conteúdo ou aplicar as medidas que o seu código de conduta prevê. Nós também podemos remover conteúdo que viole a lei ou estes termos.

4. Seu conteúdo

Textos, imagens, vídeos e arquivos que você envia continuam sendo seus ou de quem tem os direitos sobre eles, respeitadas as regras do seu vínculo com a Empresa. Ao enviar, você nos autoriza a guardar, processar e mostrar esse conteúdo na plataforma, para o público que a Empresa definir, só pelo tempo e na medida em que isso for necessário para prestar o serviço.

Você é responsável pelo que publica e garante ter o direito de publicar. O software, a marca e o design do CoreComm são nossos; estes termos não transferem nenhum direito sobre eles.

5. Pontos e recompensas

• Desafios, pontuação, temporadas, rankings e recompensas são configurados pela Empresa. Ela pode criar, alterar, encerrar ou arquivar qualquer um deles.
• Pontos não são dinheiro, não têm valor fora da plataforma e não podem ser vendidos ou transferidos. Podem expirar, ser ajustados ou zerados conforme as regras da Empresa.
• As recompensas (folga, vouchers e outras) são oferecidas pela Empresa e por seus fornecedores. Cada fornecedor tem as próprias condições e prazos. O CoreComm registra o resgate, mas não entrega nem garante a recompensa.
• Pontos ganhos por erro, fraude ou falha técnica podem ser corrigidos ou cancelados.

6. LinkedIn e Google

As conexões com LinkedIn e Google são opcionais. No LinkedIn, o CoreComm só publica quando você confirma, e o post sai na sua conta, sob a sua responsabilidade e sob as regras do LinkedIn. Você pode desconectar quando quiser. No Google, o que é compartilhado depende da configuração da Empresa. Veja os detalhes na Política de Privacidade.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o CoreComm no ar, mas ele pode ficar fora por manutenção, falha de internet ou de serviços de terceiros. Podemos melhorar, mudar ou retirar recursos; quando a mudança afetar o uso de forma relevante, avisamos com antecedência razoável.

O CoreComm envia e-mails e notificações de serviço, como convites e redefinição de senha. Comunicados da Empresa e campanhas seguem as preferências descritas no app.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender uma conta ou o acesso de uma Empresa quando houver violação destes termos, risco à segurança, ordem legal ou falta de pagamento no contrato. Sempre que possível avisamos antes. Quando o contrato da Empresa termina, o acesso de todos os colaboradores termina junto, e os dados seguem o que está na Política de Privacidade.

9. Responsabilidade

Oferecemos o serviço com cuidado, mas nenhum software é livre de falhas. Dentro do que a lei permite:

• não respondemos pelo conteúdo que usuários publicam, nem por decisões da Empresa sobre pessoas, pontos e recompensas;
• não respondemos por indisponibilidade causada por terceiros, como internet, provedores de nuvem, LinkedIn ou Google;
• nossa responsabilidade perante a Empresa é a que consta no contrato dela.

Nada aqui afasta responsabilidades que a lei não permite afastar.

10. Mudanças, lei e contato

Podemos atualizar estes termos. Se a mudança for relevante, avisamos pelo app ou por e-mail antes de ela valer; continuar usando depois disso significa que você concorda com a nova versão. A data no topo mostra a versão em vigor.

Valem as leis do Brasil. Para resolver qualquer disputa, fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS, sem prejuízo de foros que a lei imponha em favor do consumidor.

Dúvidas? Escreva para privacidade@corecomm.com.br.